تتيح TeamViewer التحكم عن بعد وسطح المكتب والمساعدة الفنية.
يُسهِّل تطبيق TeamViewer الدخول عن بُعد على الأجهزة الأخرى، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يتيح التطبيق التحكم عن بُعد في الأجهزة وكأن المستخدم يجلس أمامها مباشرةً، مما يسمح بتقديم الدعم الفوري أو إدارة أجهزة الكمبيوتر الحرة. كما يتيح التحكم عن بُعد في الأجهزة الجوالة الأخرى التي تعمل بأنظمة Android وWindows 10 Mobile.
من المزايا الرئيسية لـ TeamViewer إمكانية مشاركة الشاشة والتحكم الكامل عن بُعد في الأجهزة الأخرى، بالإضافة إلى الإشارات اللمسية والتحكم البديهي ونقل الملفات في كلا الاتجاهين وإدارة أجهزة الكمبيوتر وجهات الاتصال. كما يدعم التطبيق الدردشة ونقل الصوت والفيديو فائق الوضوح. ويضمن التطبيق أعلى مواصفات الحماية باستخدام تشفير جلسة 256 بت AES ومبادلة مفتاح RSA 2048 بت.
لاستخدام TeamViewer، يجب تثبيت التطبيق على الجهاز الذي يدخل عليه عن بُعد، ثم تحميل تطبيق الدعم السريع TeamViewer QuickSupport على الجهاز الذي سيتم الاتصال به. بعد ذلك، يجب إدخال الهوية من تطبيق QuickSupport في حقل الهوية في تطبيق TeamViewer والاتصال.
