"واتساب للأعمال" هو تطبيق مجاني مصمم لمساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة والكبيرة على التواصل مع عملائهم بشكل فعّال وزيادة نمو أعمالهم.
مميزات واتساب للأعمال:
ملف تعريف تجاري: أنشئ ملفاً تعريفياً لنشاطك التجاري يتضمن معلومات مثل عنوان النشاط وفئته وموقعه والمعلومات اللازمة للاتصال بك.
أدوات المراسلة: كن متفاعلاً مع عملائك من خلال الرد عليهم بسرعة باستخدام خاصية تنبيه "خارج ساعات العمل" لإرسال رسالة ممكْننة عندما تكون غير متوفر أو باستخدام "رسالة الترحيب" لإرسال رسالة تعريفية لعملائك في أول تواصل لك معهم.
دعم استخدام الخط الأرضي: يمكنك استخدام خط هاتف أرضي لتطبيق واتساب للأعمال للتواصل مع عملائك. ما عليك سوى اختيار "اتصل بي" أثناء عملية تفعيل رقمك لكي يصلك اتصال هاتفي منا نزودك من خلاله بكود التفعيل.
استخدام واتساب وواتساب للأعمال: يمكنك الآن استخدام كِلا التطبيقين على جهاز واحد، إلا أن كل تطبيق يستوجب استخدام رقم هاتف مختلف عن الآخر.
واتساب ويب: يمكنك الرد بشكل أسرع على رسائل عملائك من خلال استخدام واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر.
الخصائص المعروفة في واتساب مسنجر: يتضمن واتساب للأعمال الخصائص المعروفة في واتساب مسنجر كإمكانية إرسال ملفات الوسائط وإجراء مكالمات واتساب محلياً ودولياً* واستخدام الدردشات الجماعية وغيرها من الخصائص العديدة.
*قد تسري عليك رسوم استخدام البيانات. اتصل بمزود الخدمة لديك للمزيد من المعلومات.
ملاحظة: ما أن تقوم بنقل سجلات دردشاتك من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن تتمكن من إرجاعها مجدداً إلى واتساب مسنجر. إذا كنت تنوي العودة إلى تطبيق واتساب مسنجر، نوصيك حينها بنقل ملفات النُسَخ الاحتياطية عن دردشاتك من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر قبل البدء باستخدام واتساب للأعمال.
* يمكنك إنشاء الرموز المربّعة ومشاركتها وطباعتها لتمكين الزبائن من بدء المحادثة معك. ولإجراء ذلك، انتقل إلى أدوات الأعمال > رابط قصير > «معاينة الرمز المربّع» للوصول إلى الرمز المربّع الخاص بك. * يمكنك مشاركة الكتالوج وروابط العناصر عبر أي منصة رقمية لتمكين الزبائن من اكتشاف منتجاتك وخدماتك. لمعرفة المزيد، انتقل إلى أدوات الأعمال > الكتالوج.
